AI调研问卷设计:患者旅程与医疗产品市场分析

2025-09-29 MedSci xAi 发表于广东省
本文提供基于AI的医疗调研问卷设计范例,涵盖患者旅程分层调研、医疗产品学术特性分析及市场潜力评估,帮助优化诊断路径、治疗依从性及产品推广策略。

以下是一份基于调研大纲设计的调研问卷表范例,包含各模块的示例题目、题型说明及备注,供实际调研时参考和进一步修改完善。问卷总题量约50题,各题题型可能为多项选择、单项选择或开放式问答。请根据具体调研需求和目标受访群体做适当调整。

────────────────────────────── 【一、受访者基本信息】 ──────────────────────────────

  1. 您的年龄是?
      题型:单选
      选项:18岁以下 / 18-30岁 / 31-45岁 / 46-60岁 / 60岁以上
      备注:用于了解样本基本人口学特征

  2. 您的性别是?
      题型:单选
      选项:男 / 女 / 其他
      备注:作为基本人口信息采集

  3. 您的职业是?
      题型:单选
      选项:医疗相关 / 教育 / 技术 / 管理 / 退休 / 其他
      备注:帮助区分不同人群对疾病认知和治疗态度

  4. 您的教育背景是?
      题型:单选
      选项:初中及以下 / 高中 / 大专 / 本科 / 研究生及以上
      备注:评估受访者对医疗信息的理解能力

  5. 您目前的居住地属于?
      题型:单选
      选项:城市 / 郊区 / 农村
      备注:反映医疗资源的可及性

  6. 您的收入水平大致为?
      题型:单选
      选项:低 / 中 / 高
      备注:用于分析经济能力对就医/治疗选择的影响

────────────────────────────── 【二、患者旅程分层调研】 ────────────────────────────── Ⅰ. 疾病总量估计

  1. 您或您的家人是否被诊断出患有[具体疾病]?
      题型:多项选择
      选项:是 / 否 / 不确定
      备注:初步了解目标疾病在群体中的分布

  2. 请估算您所在的社区或地区,可能患有此病的人数规模?
      题型:开放式问答
      备注:收集定性数据,便于后续交叉验证

Ⅱ. 诊断前(症状认知)

  1. 当您(或家人)首次出现相关症状时,采取了哪些措施?(可多选)
      题型:多项选择
      选项:自我观察 / 咨询亲友 / 上网查询 / 直接就医 / 其他(请说明)
      备注:了解受访者初期应对方式

  2. 您是如何了解到这些症状可能与[具体疾病]相关的?
      题型:单项选择 + 开放式问答
      选项:医生提示 / 媒体报道 / 网络资讯 / 亲友建议 / 其他
      备注:探讨健康知识获取渠道

Ⅲ. 诊断中(就医路径)

  1. 您首次就医时选择了哪类医疗机构?
      题型:单选
      选项:社区医院 / 专科医院 / 私人诊所 / 其他(请说明)
      备注:反映就医渠道的选择

  2. 从您初次就医到最终确诊,耗时多长?
      题型:单选
      选项:不足1个月 / 1-3个月 / 3-6个月 / 超过6个月
      备注:评估诊断速度及患者体验

  3. 在确诊过程中,您遇到了哪些主要困难?(可多选)
      题型:多项选择
      选项:诊断延迟 / 医生沟通不畅 / 检查费用高 / 医疗资源不足 / 其他(请说明)
      备注:帮助识别亟待改善的诊断环节

Ⅳ. 治疗后(依从性/复查监测)

  1. 确诊后,您是否完全遵循了医生的治疗建议?
      题型:单选
      选项:是 / 部分遵循 / 否
      备注:了解治疗依从性情况

  2. 如果未完全遵循治疗建议,主要原因是什么?
      题型:开放式问答或多项选择
      选项:药物副作用 / 治疗费用 / 理解不到位 / 生活习惯 / 其他(请注明)
      备注:深入探讨患者治疗依从性的影响因素

  3. 在治疗过程中,您是否遇到过药物副作用?
      题型:单选
      选项:是 / 否
      备注:关注药物安全性体验

  4. 您是否定期进行病情复查?
      题型:单选
      选项:是 / 否
      备注:若否,可在后续题中了解原因

  5. 如果未定期复查,主要原因是什么?
      题型:开放式问答
      备注:探求定期随访障碍

────────────────────────────── 【三、患者旅程映射】 ────────────────────────────── Ⅰ. 当前需优化的环节

  1. 您认为在整个就诊及治疗过程中,最需要改进的环节是?
      题型:多项选择
      选项:就医渠道 / 诊断效率 / 治疗方案 / 随访服务 / 费用管理 / 其他(请说明)
      备注:收集意见以改进就诊流程

  2. 您在治疗方案选择时,是否感到信息不足或困惑?
      题型:单选
      选项:是 / 否
      备注:了解信息获取是否充分

  3. 您是否觉得当前的随访服务存在不足?请举例说明。
      题型:开放式问答
      备注:收集具体改进建议

Ⅱ. 关键医学决策点

  1. 您是否了解生物制剂等新型疗法的使用时机?
      题型:单选
      选项:非常了解 / 了解一些 / 听说过,但不了解细节 / 完全不了解
      备注:评估患者对先进治疗理念的认知

  2. 医生在沟通治疗方案时,是否详细说明了各种方案的优缺点?
      题型:单选
      选项:非常详细 / 基本说明 / 部分说明 / 没有详细说明
      备注:反映医生与患者之间的沟通质量

  3. 您对医生在治疗决策中的建议信任度如何?
      题型:单选
      选项:非常信任 / 较信任 / 一般 / 不太信任 / 根本不信任
      备注:了解医患之间的信任关系

────────────────────────────── 【四、产品学术特性分析】 ────────────────────────────── Ⅰ. 产品优势

  1. 您是否听说过或使用过[产品名称]?
      题型:单选
      选项:是 / 否
      备注:作为后续问题的前提条件

  2. 您认为[产品名称]最突出的优势是什么?(可多选)
      题型:多项选择
      选项:疗效显著 / 起效快 / 维持时间长 / 安全性高 / 给药途径便利 / 其他(请说明)
      备注:收集对产品优势的认可与看法

  3. 对于[产品名称]的疗效、起效时间、维持时间和安全性,您是否有较全面的了解?
      题型:单项选择
      选项:是 / 部分了解 / 不了解
      备注:探询受众知识水平

Ⅱ. 竞争产品分析

  1. 您是否使用过其他品牌的类似药物?
      题型:单选
      选项:是 / 否
      备注:区分过往使用经验

  2. 如果使用过,请问您主要选择的是哪一品牌?(可列举)
      题型:开放式问答
      备注:具体品牌情况及原因

  3. 您如何评价其他品牌药物的疗效与安全性?
      题型:开放式问答
      备注:了解竞争产品的市场表现

  4. 您为什么选择或不选择[产品名称]?
      题型:开放式问答或多项选择
      选项示例:疗效评价 / 副作用考虑 / 医生建议 / 使用经验 / 价格因素 / 其他(请说明)
      备注:收集选择依据

────────────────────────────── 【五、综合评估】 ────────────────────────────── Ⅰ. 市场潜力

  1. 您认为[产品名称]在未来市场上的潜力如何?
      题型:单选
      选项:非常大 / 较大 / 一般 / 较小 / 很小
      备注:整体印象评估

  2. 如果您对[产品名称]印象良好,是否愿意向亲友或其他患者推荐?
      题型:单选
      选项:非常愿意 / 较为愿意 / 一般 / 不太愿意 / 完全不会
      备注:考察口碑传播潜力

Ⅱ. 推广模式

  1. 您更倾向于通过哪种渠道获取有关[产品名称]的信息?(可多选)
      题型:多项选择
      选项:医生推荐 / 医院宣传 / 网上广告 / 电视广告 / 社交媒体 / 线下活动 / 其他(请说明)
      备注:帮助制定推广策略

  2. 在您看来,哪种推广方式最能吸引您关注和了解该产品?
      题型:单选
      选项:医生面对面讲解 / 实际使用案例分享 / 在线科普视频 / 传统媒体广告 / 其他(请说明)
      备注:提供有针对性的推广建议

────────────────────────────── 【补充问题】
(针对特定调研对象,如医疗专业人士、养老设施管理者,可根据实际情况增设以下问题) ────────────────────────────── 36. (针对医疗专业人士)在诊断和治疗过程中,您认为当前存在的主要障碍是什么?
  题型:开放式问答
  备注:获取医护人员专业意见

  1. (针对养老设施管理者)您所在机构在疾病预防与早期筛查方面有哪些具体措施?
      题型:开放式问答
      备注:了解机构在疾病管理中的角色

────────────────────────────── 【结束语】 ────────────────────────────── 38. 您是否还有其他意见或建议?
  题型:开放式问答
  备注:鼓励受访者自由发表观点,便于后续数据分析

────────────────────────────── 说明:
• 以上题目仅为示例,实际问卷可根据调研对象情况、项目重点和采样要求做增减调整。
• 部分问题可设置跳题逻辑,如针对“未使用过[产品名称]”的受访者可跳过后续关于产品优势的详细问题。
• 调研问卷总题量可控制在约50题左右,确保数据全面同时不对受访者造成过分负担。

该问卷旨在全方位了解患者及相关利益方在疾病诊断、治疗、后续随访、产品体验及市场推广各环节中的真实体验和需求,为药物市场策略的制定提供数据支持和科学依据。

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