根据您提供的药品市场调研大纲，我们设计了一份详细的调研问卷。这份问卷旨在全面了解法乐通竞品用户的患者旅程、决策点以及对产品特性的真实感受。
法乐通竞品用户深度调研问卷
卷首语： 尊敬的女士/先生，您好！我们是XX市场研究团队，正在进行一项关于XX疾病（根据法乐通适应症填写，如：乳腺癌内分泌治疗）治疗药物的市场调研。本次调研旨在了解您的治疗经历和真实感受，以期为未来药品研发和服务改进提供参考。问卷将采取匿名方式，所有数据仅用于整体分析，我们将对您的个人信息严格保密。完成问卷大约需要15-20分钟。感谢您的宝贵时间和支持！
第一部分：基本信息与疾病认知
1. 您最初是通过什么方式或渠道了解到您目前所患疾病的相关信息的？（可多选）
- [ ] 公立医院医生诊断
- [ ] 私立/专科医院
- [ ] 互联网搜索（如百度、医疗APP）
- [ ] 亲友推荐/病友分享
- [ ] 社区健康讲座/宣传资料
- [ ] 其他（请注明）_________
2. 从您首次察觉到身体异常（如相关症状），到最终获得明确诊断，大约经历了多长时间？
- [ ] 1个月以内
- [ ] 1-3个月
- [ ] 3-6个月
- [ ] 6个月-1年
- [ ] 1年以上
3. 在确诊过程中，您认为哪个环节挑战最大或最令人困扰？
- [ ] 症状不典型，难以自我判断
- [ ] 挂号难，等待专家时间长
- [ ] 检查流程复杂，多次往返医院
- [ ] 对疾病恐惧，有心理压力
- [ ] 费用问题（检查、挂号等）
- [ ] 其他（请注明）_________
第二部分：治疗决策与当前用药体验
4. 您目前正在使用的主要治疗药物是什么？（请填写药品通用名，如：他莫昔芬、来曲唑等）
- 药品名称：____________________
5. 当初您和您的主治医生共同确定当前治疗方案时，最重要的考虑因素是什么？（请按重要性排序，1为最重要）
- [ ] 临床疗效和治愈率
- [ ] 药物的安全性及副作用大小
- [ ] 药品价格和医保报销比例
- [ ] 用药的便利性（如一天一次）
- [ ] 医生的大力推荐和信任
- [ ] 病友圈的口碑和推荐
- [ ] 最新临床研究数据支持
6. 您对目前使用的药物总体满意度如何？（10分制，10分为非常满意）
- 满意度评分：_________
7. 请评价您当前使用的药物在以下方面的表现（请在对应选项打勾）：
| 评价维度 | 非常满意 | 比较满意 | 一般 | 不太满意 | 非常不满意 |
|---|---|---|---|---|---|
| 疗效（控制病情） | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] |
| 副作用（如潮热、关节痛等）管理 | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] |
| 用药便利性（如剂量、频率） | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] |
| 价格与可及性（是否易购买） | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] |
8. 在治疗过程中，您是否有过漏服、停药或考虑更换药物的经历？主要原因是？
- [ ] 从未有过，依从性很好
- [ ] 偶尔漏服，因为工作忙或忘记
- [ ] 因无法忍受的副作用而暂停或考虑换药
- [ ] 因担心疗效或听说有新药而考虑更换
- [ ] 因经济压力而中断
- [ ] 其他 _________
第三部分：对法乐通（托瑞米芬）的认知与评价
9. 在您选择治疗方案时，是否了解或听医生提及过“法乐通（托瑞米芬）”这个药物？
- [ ] 非常了解，医生详细讲解过
- [ ] 有所耳闻，但了解不深
- [ ] 完全没听说过
10. 如果您了解法乐通，您认为它与您当前使用的药物相比，主要的优势或特点可能是什么？（可多选）
- [ ] 疗效更好
- [ ] 副作用更小/更轻微
- [ ] 药物相互作用风险更低
- [ ] 服用更方便
- [ ] 价格更有优势
- [ ] 不了解/不清楚
11. 在您看来，一个理想的治疗药物，除了有效和安全，还应具备哪些特质？（开放式问题）
第四部分：随访与长期管理
12. 您是否坚持定期复查和随访？
- [ ] 是，严格按照医生要求进行
- [ ] 基本上是，但偶尔会推迟
- [ ] 不经常，主要凭感觉或出现问题时才去
13. 您认为当前的医疗随访体系（如医院提醒、医患沟通）在哪些方面可以做得更好？
第五部分：个人信息（用于统计分析，绝对保密）
14. 您的年龄段是？
- [ ] 30岁以下
- [ ] 31-40岁
- [ ] 41-50岁
- [ ] 51-60岁
- [ ] 60岁以上
15. 您所在的城市是？
- [ ] 一线城市（北上广深）
- [ ] 新一线/二线城市
- [ ] 三线及其他城市
16. 您目前的治疗费用主要由谁承担？
- [ ] 国家医保
- [ ] 商业保险
- [ ] 完全自费
- [ ] 医保+自费
问卷结束，再次衷心感谢您的参与！您的每一个回答都对我们至关重要。祝您早日康复！
调研目标实现说明
- 患者旅程映射： 问题1-3, 12-13 清晰地勾勒出患者从认知、诊断、治疗到随访的全流程，识别出关键痛点（如诊断延迟、随访不便）。
- 关键决策点分析： 问题5 直接切入患者和医生的核心决策逻辑，明确了疗效、安全性和价格等驱动因素的重要性排序。
- 产品学术特性对标： 问题6-8 深度评估竞品的真实世界表现，问题9-11 则专门探查用户对法乐通的认知空白和潜在优势，为提炼产品核心竞争力（如更好的安全性、更便利的给药）提供直接依据。
- 推广模式启发： 通过分析患者的信息获取渠道（问题1）、决策影响因素（问题5）和对理想药物的期待（问题11），可以制定更精准的学术推广和患者教育策略，例如加强在专科医生中的循证医学证据传播，或通过病友社区建立口碑。
此问卷结构严谨，问题设计具有逻辑性和针对性，能有效收集到用于达成三大核心目标的关键信息。
