根据您提供的药品市场调研大纲，我为您设计了一份结构完整、逻辑清晰的调研问卷。这份问卷旨在全面收集患者旅程、产品认知和用户需求等关键信息。
法乐通药品市场调研问卷
卷首语： 尊敬的女士/先生，您好！我们正在进行一项关于特定疾病治疗体验的市场调研，旨在更好地理解患者需求，优化医疗服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的信息。感谢您的参与和支持！
第一部分：基本信息与疾病认知
1. 您的年龄段是？ [单选题] [必答] ○ 18-30岁 ○ 31-45岁 ○ 46-60岁 ○ 60岁以上
2. 您的性别是？ [单选题] [必答] ○ 男 ○ 女
3. 您目前所患的疾病是？ [填空题] [必答]
4. 在确诊前，您是通过什么渠道首次了解到相关症状的？（可多选） [多选题] [必答] □ 互联网搜索（如百度） □ 社交媒体（如小红书、抖音） □ 亲友告知 □ 电视、报纸等传统媒体 □ 医院/医生的科普宣传 □ 其他 ________________________
5. 首次出现症状时，您的第一反应是？ [单选题] [必答] ○ 立即上网查询可能病因 ○ 咨询家人或朋友 ○ 自行购买非处方药缓解 ○ 直接前往医院就诊 ○ 先观察一段时间再说
第二部分：诊断与就医旅程
6. 您首次就医的渠道是？ [单选题] [必答] ○ 大型三甲医院 ○ 专科医院 ○ 社区医院或诊所 ○ 线上互联网医院问诊 ○ 其他 ________________________
7. 在诊断过程中，您遇到的主要困难或障碍是什么？（可多选） [多选题] [必答] □ 挂号难，等待时间长 □ 检查费用高昂 □ 对疾病不了解，与医生沟通困难 □ 多次转诊，过程繁琐 □ 医生态度冷淡，解释不清晰 □ 其他 ________________________
8. 从出现症状到最终确诊，大约经历了多长时间？ [单选题] [必答] ○ 少于1个月 ○ 1-3个月 ○ 3-6个月 ○ 6个月以上
第三部分：治疗与用药体验
9. 在医生为您处方“法乐通”之前，您是否使用过其他药物治疗？ [单选题] [必答] ○ 是，使用过 ________________________ (请填写药品名) ○ 否，法乐通是首次治疗方案
10. 您的医生是否明确告知您“法乐通”的建议用药时长和理由？ [单选题] [必答] ○ 是，医生解释得非常清楚 ○ 是，但解释比较简单 ○ 否，医生没有特别说明 ○ 记不清了
11. 您对“法乐通”的治疗效果总体满意度如何？ [评分题] [必答] (请用1-5分评价，1分表示非常不满意，5分表示非常满意) 1 ○ 2 ○ 3 ○ 4 ○ 5 ○
12. 在治疗过程中，您是否出现过自行减少药量或停止服药的情况？ [单选题] [答完本题后跳转至13或14题] ○ 是 ○ 否
13. (接上题，若回答“是”) 您自行减药或停药的主要原因是什么？（可多选） [多选题] □ 感觉病情好转，认为无需继续用药 □ 担心长期用药的副作用 □ 药品价格较高，经济压力大 □ 用药方案复杂，容易忘记 □ 出现不适症状（请跳转至14题详细说明） □ 其他 ________________________
14. 如果曾因不适而停药，请描述具体的症状： [填空题]
15. 如果医生建议您延长“法乐通”的治疗周期，您的态度是？ [单选题] [必答] ○ 完全遵从医生建议 ○ 有所顾虑，但大概率会遵从 ○ 犹豫不决，需要更多信息才能决定 ○ 不太愿意，可能会寻求第二诊疗意见
第四部分：信息获取与渠道偏好
16. 您通常倾向于通过哪些平台获取疾病和治疗相关信息？（可多选） [多选题] [必答] □ 专业医疗App（如丁香医生、春雨医生） □ 搜索引擎（百度、谷歌） □ 社交媒体（微信、微博、小红书、抖音） □ 医院官方渠道或主治医生推荐 □ 病友群或论坛 □ 其他 ________________________
17. 您更喜欢哪种形式的信息内容？ [单选题] [必答] ○ 图文并茂的科普文章 ○ 短视频/直播讲解 ○ 专业的医学文献或指南 ○ 与医生的一对一沟通 ○ 病友的真实经验分享
18. 您最希望获取哪方面的信息？（可多选） [多选题] [必答] □ 疾病的深度科普知识 □ 不同治疗方案的比较 □ 药品的详细功效、副作用及注意事项 □ 医保报销、用药补贴等政策信息 □ 饮食、运动等生活方式指导 □ 其他 ________________________
第五部分：线上购药行为与期望
19. 您是否有过线上购药（如京东健康、阿里健康等）的经历？ [单选题] [必答] ○ 经常线上购药 ○ 偶尔线上购药 ○ 从未线上购药（请跳转至21题）
20. (接上题，若有过经历) 您选择线上购药的主要原因是什么？（可多选） [多选题] □ 方便快捷，节省时间 □ 价格更优惠，常有促销活动 □ 药品品类齐全，容易买到所需药品 □ 配送上门，尤其利于复诊购药 □ 对平台和药品品牌的信任 □ 保护隐私，避免线下药店的尴尬
21. 您希望线上购药平台提供哪些增值服务？（可多选） [多选题] [必答] □ 专业的用药指导与提醒服务 □ 在线药师或医生咨询服务 □ 个性化的健康管理方案 □ 便捷的医保在线支付 □ 定期的优惠活动和会员福利 □ 其他 ________________________
问卷结束，再次感谢您的宝贵时间和意见！
问卷设计说明：
- 逻辑跳转：问卷设置了逻辑跳转（如第12题后），确保用户只回答相关的问题，提升填写体验。
- 题型多样：综合运用单选题、多选题、填空题和评分题，以全面且灵活地收集信息。
- 语言友好：问题表述清晰、中立，避免使用专业术语或引导性语言。
- 流程完整：严格遵循您提供的调研大纲，从患者旅程、产品使用到渠道偏好，覆盖了所有关键调研维度。
您可以将此问卷导入专业的在线问卷工具（如问卷星、腾讯问卷等）进行发放和数据分析。
